2018桂林鴻程廣東回訪之行全面起航

　　伴隨著時光的印記，帶著暖暖的感恩之情，承載著更多的期盼，由桂林鴻程生產(chǎn)部、售后部、研發(fā)部等主要部門牽頭帶動的2018桂林鴻程回訪之行活動已經(jīng)全面起航，作為粉體設(shè)備制造領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)，桂林鴻程的回訪之行不僅是對萬千客戶報以回饋的暖心之行，更是桂林鴻程對一直以來信奉的品質(zhì)是生存之本，服務(wù)是發(fā)展之源經(jīng)營理念的踐行之旅。

　　第一，回訪之行：用高品質(zhì)服務(wù)為您一路護航

　　歷經(jīng)多年沉淀和歷練，桂林鴻程在粉體加工設(shè)備領(lǐng)域獲得了市場的高度認(rèn)可和贊揚，對于磨機品質(zhì)，鴻程人精益求精，追求優(yōu)異，調(diào)整創(chuàng)新，獲得了客戶的首肯和認(rèn)定；對于售后服務(wù)，鴻程人始終踐行品質(zhì)和服務(wù)的經(jīng)營理念，深入客戶現(xiàn)場了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，派出精英團隊與客戶朋友零距離溝通，親切交流，全面獲悉設(shè)備的生產(chǎn)情況，了解客戶的心聲，在收集售后問題的過程中，鴻程經(jīng)營團隊為客戶提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和售后品牌保障，讓每一臺鴻程磨機裝備正常運營，創(chuàng)造價值！

　　第二，了解回訪之行

　　1.回訪目的：桂林鴻程一直高度重視售后回訪情況，此次回訪，是為了了解設(shè)備的使用現(xiàn)狀，改進設(shè)備不足和缺陷，加強與客戶之間的溝通力度，增加客戶滿意度，同時，也為了搜集更多市場產(chǎn)品動態(tài)資訊，深入市場一線了解整個磨機領(lǐng)域市場現(xiàn)狀，為變革創(chuàng)新奠定扎實根基。

　　2.2018計劃回訪區(qū)域：主要是廣東、貴州、廣西、湖南四個大省。

　　3.服務(wù)項目：進行一次全面的設(shè)備檢查、維護和保養(yǎng)；加強培訓(xùn)指導(dǎo)工作；收集客戶意見；解決客戶安裝及使用過程產(chǎn)生的問題，并給予合理化的建議；收集設(shè)備重要性能指標(biāo)參數(shù)；為客戶提供配件維修相關(guān)指導(dǎo)工作。

　　第三，優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)通道

　　1.服務(wù)網(wǎng)點覆蓋區(qū)域：為了及時響應(yīng)客戶需求，滿足客戶的生產(chǎn)需要，桂林鴻程在全國設(shè)立了28個服務(wù)中心和辦事處，以高效、優(yōu)質(zhì)、快速、溫馨的服務(wù)品質(zhì)為客戶解決售后問題，鴻程立志以本土化的服務(wù)水準(zhǔn)和品質(zhì)為客戶及時處理各種售后問題，如果您有任何設(shè)備操作、維護等問題，歡迎第一時間與我們的辦事處取得聯(lián)系，獲得正確的指導(dǎo)。

　　2.服務(wù)熱線24小時開通，快速響應(yīng)客戶需求，24小時熱線電話：400-677-6963；售后服務(wù)熱線：+86-773-3568995。

　　第四，回訪之行第一站熱線報道：廣東市場

　　帶著拳拳的回報之心，在總經(jīng)理助理王小明先生的帶領(lǐng)下，由售后、生產(chǎn)、研發(fā)等部門組成的回訪團隊朝著廣東市場一路前行，據(jù)了解，此次回訪團隊共走訪了15家客戶，了解了27臺磨粉機設(shè)備運行現(xiàn)狀，其中，雷蒙磨粉機占回訪客戶總數(shù)的88%，超細(xì)環(huán)輥磨占12%，客戶對鴻程的磨機品質(zhì)高度信任和認(rèn)可，在實際運行過程中表現(xiàn)良好、運行平穩(wěn)、性能也很可靠，整套生產(chǎn)線運行效率高、現(xiàn)場設(shè)備布局合理緊湊、磨機設(shè)備環(huán)保節(jié)能、加工成品品質(zhì)優(yōu)異，顆粒形態(tài)佳，獲得了良好的市場效益，為客戶創(chuàng)造了可觀的價值。

　　在粉體加工市場中，越來越多的客戶見證著桂林鴻程變強變大的發(fā)展軌跡；也有越來越多的客戶對鴻程磨機設(shè)備及生產(chǎn)線表現(xiàn)出了高度的信任與支持。鴻程人感恩廣大客戶朋友一直以來的信任與支持，并將這份感恩與信任回報給更多的客戶，用品質(zhì)服務(wù)，用實際行動回饋客戶，創(chuàng)造價值！前行的路上，感恩一直有您的陪伴與鼓勵！